카페24에서 이전

카페24에서 샵바이로 데이터를 이전할 때 알아야 할 사항에 대해 안내드려요.

1차, 2차 데이터 이전 시 '샵바이' 쇼핑몰에 상품, 회원, 게시판, 주문, 카테고리 등이 등록되어 있는 경우 샵바이에 등록된 데이터는 삭제 후 '카페24' 쇼핑몰의 데이터가 이전됩니다.

• 예시) '상품' 데이터 이전 시, 샵바이에 등록되어 있는 '상품' 데이터 삭제 후 이전 진행

이전 후 대표 도메인을 변경하실 경우, 대표 도메인과 연관된 데이터에 이슈가 발생할 수 있습니다.

이전된 주문 데이터는 주문 내역 확인 용도로만 사용할 수 있습니다.

카페24의 샵번호가 '1' 인 회원, 게시판, 상품, 주문 데이터만 이전됩니다.

1. 파트너 정보

• 모든 상품은 쇼핑몰 자체 상품으로 이전됩니다.

• 또는미리 요청 시, 제일 먼저 계약 된 파트너사로 이전 가능합니다.

2. 회원 데이터

항목	이전 값	비고
휴대폰 번호	12자리 까지만 이전 가능	12자리 초과할 경우 이전 제외
전화번호	13자리 까지만 이전 가능	13자리 초과할 경우 이전 제외
적립금	'가용 마일리지' 가 이전됨	-음수일 경우 0으로 이전 -적립금 유효 시작 기간은 이전 일자 기준으로 생성되며, 만료일자는 '적립금 설정 관리 > 적립금 기본 설정 > 적립금 만료 설정'에 따라 적용 -휴면회원 포함
적립금 내역	-	이전되지 않음
예치금	이전 불가
우편번호	5자리 우편번호만 이전	5자리를 초과하는 (구)우편번호는 이전되지 않음
회원 배송지 타입	주소록으로 일괄 이전
회원 쿠폰	-	이전되지 않음
본인인증여부	본인인증 '안함' 으로 일괄 이전	이전 후 본인인증 필요
만 14세 미만	생년월일 제외	생년월일 기준 만 14세 미만 회원은 생년월일이 빈 값으로 이전
SNS 로그인 회원	페이코, 페이스북, 네이버, 카카오, 애플, 라인, 구글 계정 정상 이전	-이 외 SNS 로그인 회원은 이전되지만 사용 불가 (새로 가입 필요)
회원그룹	이전 가능	등록되지 않은 회원그룹에 속한 회원은 '기본 회원 그룹' 으로 이전

• '[1.9][몰이전][회원][회원기본정보].csv 와 [1.9][몰이전][회원][회원주소].csv' 가 필수로 존재해야 합니다.

• 임시 패스워드 변환 방법은 민감한 개인정보이므로 이전 완료 후 메일로 별도 안내드리고 있습니다.

• 회원 기본 정보를 기준으로 이전 되며, 회원 주소나 SNS 계정 연동 데이터만 존재한다면 이전 대상에서 제외됩니다.

• 휴면회원은 데이터 이전 시 일시적으로 '일반회원' 으로 전환되며, 이전 후 샵바이 솔루션의 스케줄러를 통해 다시 휴면회원으로 전환됩니다.

• sms, email 수신 동의/거부 일시가 존재하지 않는 경우 '이전 작업 날짜' 로 입력됩니다.

• 회원들의 등급 평가일은 이전하는 달의 1일로 일괄 이전됩니다.

  • 단, 이전 직후에는 정상 주문 내역이 없기 때문에 다음달 1일에 등급평가가 진행되면, 회원 전부 등급이 내려가는 상황이 발생될 수 있습니다. 따라서 정상 주문이 어느 정도 쌓인 후 등급평가 기능을 사용하시거나, 평가 조건(평가 기간,등급 유지 기간, 등급 조정일) 을 타이트하지 않게 설정해 놓는 것을 권장드립니다.

3. 상품 데이터

항목	이전 값	비고
상품 이미지	대표/리스트 이미지 이전	-첫번째 대표이미지 1개, 첫번째 리스트 이미지 1개만 이전 -base64로 인코딩된 이미지 파일은 이전되지 않음
상품 설명	상품 상세	base64로 인코딩된 이미지 파일은 이전되지 않음
플랫폼 구분	전체 플랫폼(PC 웹/모바일 웹/모바일 앱) 노출로 일괄 이전
판매 기간	상시 판매	판매상태는 '현재일자'가 판매기간에 포함되어있으면 [판매상태 : 판매대기->판매중] 로 전환됨
유효 기간	유효 기간이 만료되는 일자로 이전	ex)유효기간이 '20220923-20230923'일 경우, '20230923'으로 이전
판매 설정	판매가능/판매중지 둘 중 하나로 이전	'1002_[뉴상품][상품기본정보]_687_판매여부 추가' 파일이 반드시 있어야 함
검색어	최대 10개
과세/비과세	과세
수수료	'0원' 으로 일괄 이전	상품수수료 타입이 공급가로 이전 되기 때문
판매가	카페24 '상품 판매 가격' 으로 이전됨	카페24 '소비자가'는 이전 안됨
즉시 할인가	'0원' 으로 일괄 이전
표준카테고리	1010001	패션의류>여성의류>니트/스웨터
전시카테고리	최하위 depth에 매핑	중간 depth에 매핑되어 있는 경우, 해당 카테고리명과 동일한 카테고리를 최하위 depth에 추가 생성하여 매핑 (중복되는 카테고리가 생길 수 있으며, 불필요 시 삭제)
전시카테고리	기획전 카테고리(뎁스 10)는 이전 불가능	부모 카테고리가 없기 때문에 이전 불가
전시카테고리	카테고리명	특수문자(ex. ` ' " < > 등.. )가 있을 경우 특수문자 제외 최대 30자까지만 등록 가능하여 초과하는 내용은 삭제
원산지 정보	직접 입력	원산지 번호는 90001로 이전됨
발행 일자 또는 제조일자 출시 일자	날짜일 경우만 이전 가능	한글일 경우, 이전 제외 ex) '상품에 별도 표시'
결제 수단	모든 결제수단 사용
장바구니 담기 가능여부	담기 가능
비회원 구매 가능 여부	비회원 구매 가능
주문 환불 가능여부	환불 가능
적립금 사용 여부	가능
구매시 지급할 적립금 지급 설정	몰 기본 설정 사용
프로모션 적용 설정	불가능
해외배송 여부	국내배송
배송구분	쇼핑몰 배송	배송 여부는 가능(Y)으로 이전됨
배송비 설정	상점 기본 설정 값
인증정보 타입	인증대상 아님	상품 표준카테고리에 따른 인증정보를 말함
(옵션) 인증정보 타입	-	이전되지 않음
(옵션) 배송비 설정		이전되지 않음

• '289_[1.9][몰이전][뉴상품][상품기본정보].csv' 과 '1002_[뉴상품][상품기본정보]_687_판매여부 추가.csv' 이 필수로 존재해야 합니다.

• 카페24는 '배송비 템플릿' 을 사용하지 않기 때문에, 모든 상품은 배송 주체(쇼핑몰 배송, 파트너 배송)에 따라 각각의 기본 배송비 템플릿 번호로 일괄 적용됩니다.

  • 쇼핑몰 배송: '샵바이 어드민 > 설정 > 배송정책 > 배송비 관리' 에서 상점의 '기본 배송비 템플릿' 등록

  • 파트너 배송: '파트너 어드민 > 설정 > 배송정책 > 배송비 관리' 에서 계약된 모든 파트너의 '기본 배송비 템플릿' 등록

4. 게시판 데이터

항목	세부항목	이전 값	비고
게시판	종류	카페24 게시판 매칭표를 바탕으로 이전 됩니다.
게시판	게시글	본문(0), 답글(1), 답글의 답글(2) 총 3개까지만 이전	게시글에 작성된 댓글은 이전되지 않음
게시판	비회원 글쓰기 비밀번호	-	이전되지 않음
일대일 문의	담당 운영자 이름	'상점 아이디' 로 일괄 이전
일대일 문의	문의 글/답글	이전 가능	총 2개만 이전
상품평	상품 미연동 게시물(상품번호가 없거나 0일 경우)	-	이전되지 않음
상품평	상품평 구분	일반 리뷰로 일괄 이전	베스트 리뷰도 일반 리뷰로 이전
상품평	네이버페이 후기	일반 리뷰로 일괄 이전	작성자 : 비회원
상품평	이미지	이전 가능	최대 5개까지 이전
상품평	제목	이전 불가	샵바이 솔루션에는 제목 존재하지 않음
상품평	내용	이전 가능	내용 1000자 제한으로 상품평이 잘릴 수 있음
상품평	댓글	이전 가능	단, 댓글에 달린 추가 댓글들은 이전되지 않음
상품평	삭제된 상품	-	이전되지 않음
상품평	상품 미연동 게시물(상품번호가 없거나 0일 경우)	-	이전되지 않음
상품평	상품 옵션 번호	-	이전되지 않음
상품평	작성자 회원번호	이전 가능	회원번호가 없는 경우 '비회원(0번)' 으로 이전
상품 문의	상품 미연동 게시물	-	이전되지 않음
상품 문의	작성자 회원번호	이전 가능	회원번호가 없는 경우 '비회원(0번)' 으로 이전
이미지	base64 이미지	이전 불가	base64로 인코딩된 이미지 파일은 이전되지 않음

5. 주문 데이터

항목	이전 값	비고
주문 상태	이전 가능	~처리중, ~보류 상태값들은 모두 최종 상태값으로 이전됩니다. 입금대기, 취소완료, 배송완료, 교환완료, 환불완료 상태값 중으로만 이전됩니다. (아래 참고)
플랫폼 구분	PC
배송비	지역별값 '0'원으로 이전
개인통관번호	-	빈 값으로 설정
상품/회원번호 등	참조 키 값 유지	카페24의 키 값 그대로 유지
우편번호	5자리 우편번호만 이전	5자리를 초과하는 (구)우편번호는 이전되지 않음
결제수단/환불결제 방법	무통장입금/신용카드/핸드폰결제/실시간계죄이체 로 각각 이전	이외 수단은 '기타결제수단' 으로 이전

• 주문 데이터는 법적 보관 기간이 5년이기 때문에, 이전 일자 기준 최근 5년 동안의 데이터만 발송해주시기 바랍니다.

• 이전 된 주문 데이터는 주문/클레임 상태, 구매 확정 처리, 클레임 신청, 리뷰 작성 등에 대한 데이터 변경이 불가합니다.

• 주문 데이터는 이력 확인 용도로만 사용 가능하며, 통계에 반영되지 않습니다.

• 주문 상태값

  • '교환완료' 로 이전되는 카페24 상태값 : 교환완료

  • '환불완료' 로 이전되는 카페24 상태값 : 반품보류,반품완료,반품처리중

  • '배송완료' 로 이전되는 카페24 상태값 : 배송대기, 배송보류, 배송완료, 배송준비중, 배송중

  • '입금대기' 로 이전되는 카페24 상태값 : 입금전

  • '취소완료' 로 이전되는 카페24 상태값 : 입금전취소, 취소완료, 취소처리중