주문/배송

1. 주문테스트

위치 : 주문/배송 > 주문통합리스트

[유의사항]

  • "수기 주문 등록" 을 통해 진행하셔도 되고 실제 결제를 통해 진행하셔도 됩니다. (직접 취소 필수)

  • 원활한 운영을 위해 주문을 직접 테스트하시길 권장합니다.

2. 취소,교환,환불,반품 테스트

위치 : 주문/배송 > 취소/교환/반품/환불 관리 탭

[유의사항]

  • 기존 솔루션과 해당 방식이 다를 수 있습니다. 1번 주문 테스트와 함께 취소, 교환, 반품, 환불 모두 각각 테스트 진행 요청드립니다.

  • 취소, 교환, 반품, 환불 방식은 솔루션 마다 상이할 수 있기에 직접 테스트 진행 부탁드립니다.

3. 송장번호 처리

위치 : 주문/배송 > 주문관리 > 상품준비중 리스트

위치 : 주문/배송 > 주문관리 > 송장일괄등록

[유의사항]

  • 송장번호를 입력하여 택배사에 넘어가는 형태는 솔루션마다 모두 형태가 다르니 꼭 테스트 진행 부탁드립니다.

  • 고도몰은 현재 우체국, CJ대한통운과 연동 되어있습니다.

4. 자동입금확인 서비스

위치 : 주문/배송 > 자동입금확인 서비스 > 자동입금확인 서비스 안내

[유의사항]

  • 이용요금이 발생하는 서비스입니다.

  • 보유하고 계신 계좌의 "인터넷 뱅킹" 이 가능하셔야 합니다.

  • 보유하고 계신 계좌의 "빠른 조회 서비스" 이 가능하셔야 합니다.

5. 세금계산서 관리

위치 : 주문/배송 > 세금계산서 관리 > 세금계산서 설정

[유의사항]

  • 전자세금계산서 이용을 희망하는 고객은 고도빌 신청 부탁드리며 고도빌은 유료 서비스입니다.

  • 법인사업자 및 직전년도 매출액 3억 원 이상의 개인사업자는 의무발행 대상입니다.

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